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Scrivere alla redazione di senzamaschera.it
Per qualsiasi domanda sulla classifica, su un bonus che non corrisponde più o su un dato che ritieni sbagliato, l'indirizzo è [email protected]. Rispondiamo in italiano, di norma entro un giorno lavorativo.
Le segnalazioni che ci servono di più riguardano i tempi di pagamento. Se un prelievo su uno dei cinque operatori in classifica è durato più a lungo di quanto scriviamo, diccelo: indicaci il marchio, il metodo usato, l'importo approssimativo e il giorno della richiesta. Con questi quattro elementi rifacciamo la prova e, se serve, correggiamo la tabella.
Una precisazione utile: non gestiamo i conti dei giocatori e non trattiamo con gli operatori al posto tuo. Per una contestazione formale il canale corretto è l'autorità che ha rilasciato la licenza, indicata nella scheda di ogni marchio.